Impacto del diseño de servicios en la eficiencia de la asistencia sanitaria

La sanidad está en constante evolución, marcada por la aparición de nuevas tecnologías, tratamientos y cambios normativos. En medio de este entorno dinámico, los profesionales sanitarios se enfrentan al reto permanente de la compleja imbricación de protocolos y procesos. En el sector sanitario, el diseño de servicios se perfila como un factor clave para optimizar la experiencia del paciente, mejorar los resultados y reducir costes.