Etapas del proceso de diseño de productos
Edu Gargut
28 de mayo de 2024
Fatiga digital, diseño inclusivo& nuestra responsabilidad como diseñadores.
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Alvaro
La semana pasada nos reunimos con casi 50 expertos en diseño en el evento Diseño y Experiencia del Cliente de Deutsche Telekom durante el Mobile World Congress, donde exploramos las experiencias digitales centradas en el ser humano y debatimos cómo afrontar los retos del futuro.
Alessia Rullo, Elisabbet Roselló y Francesca Sangalli nos hablaron del impacto del diseño digital en la atención sanitaria y de los escenarios futuros sostenibles.
A continuación se exponen las principales conclusiones de la mesa redonda:
01. Diseño Más allá del público mayoritario.
Busque subgrupos con valores, motivaciones, momentos o acontecimientos históricos compartidos y aprenda de los marginados, ya que a menudo tienden a ser excluidos de la investigación.
02. Nuestra responsabilidad como diseñadores.
Dar prioridad al bienestar digital, especialmente dada la rápida aceleración de la tecnología en los últimos años.
03. Cartografía y concienciación de la fatiga digital
En un día normal de trabajo, utilizamos hasta 30 aplicaciones diferentes. Esto significa que pasamos constantemente de una cosa a otra, lo que requiere gran parte de nuestra atención e intervención, a pesar de las bellas experiencias de diseño.
04. Encontrar el equilibrio físico-digital.
Tenemos que pensar cómo podemos transmitir, inventar, crear un nuevo sentido del equilibrio", como mencionó Alessio Rullo.
Algunas de las palabras clave del acto fueron:
Enfoque sistémico
Identificación de áreas de influencia
Cambio de comportamiento y enfoque participativo.
Nacar Health 2.0 (Trabajo en curso)
Admin
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